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Espanhol Básico para Hotelaria

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

CARGA HORÁRIA: 108 horas    Professor: Antonio Giovanni de Sousa

  • Motivação profissional;
  • Noções da origem do idioma e seu uso comunicativo no mundo;
  • Conhecimento cultural mínimo dos países hispano-falantes;
  • Alfabeto;
  • Formas de apresentação, saudação, agradecimentos e despedidas;
  • Formas de atendimento ao público;
  • Números cardinais para valorar preços e telefonia;
  • Dias da semana, meses do ano;
  • Preenchimento de fichas cadastrais;
  • Vocabulário em emergências;
  • Vocabulário da recepção hoteleira;
  • Vocabulário de governantas e camareiras;
  • Vocabulário para atuantes em serviços de manutenção;
  • Vocabulário para atuantes em serviços de segurança;
  • Expressões em situações de problemas em hospedagens;
  • Vocabulário de objetos de um quarto, transportes, serviços e horários no hotel;
  • Como informar sobre localização na cidade.

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